1.- Responsable i descripció
1.1.- Responsable
El responsable del tractament d’aquest lloc és APIMA IES Marratxí (en endavant APIMA IES Marratxí), amb domicili a Carrer Arbre de la Ciència, Nº 1 CP 07141, Poligono Industrial de Marratxi, Illes Balears.
NIF: G57158982
Correu electrònic: info@apimaiesmarratxi.org
1.2.- Descripció
L’acceptació de la política de privacitat d’APIMA IES Marratxí (en endavant “Política de
Privacitat”), és condició necessària per a l’ús de la nostra web, app i la prestació del servei (en endavant el “Servei”).
Aquesta política de privacitat regula la recopilació, tractament i ús de la teva informació personal i no personal com a usuari de la web i app d’APIMA IES Marratxí, a partir de la data d’entrada en vigor que apareix a la capçalera.
Per tractar les teves dades personals, APIMA IES Marratxí compleix amb la legislació vigent, local i europea, així com la seva normativa de desenvolupament.
2.- Informació recopilada
El Servei pot usar-se sense necessitat de proporcionar cap dada, si bé per contactar i ser soci et caldrà indicar-nos algunes dades personals. La informació (personal o no personal) recopilada pel Servei pot variar en funció d’això.
La informació personal i no personal recopilada pel Servei ens arribarà per tres vies: 1) la recopilada automàticament, 2) la proporcionada voluntàriament i 3) la proporcionada per tercers.
2.1.- La recopilada automàticament
Aquesta informació consistirà en:
- La recopilada mitjançant cookies o mecanismes similars emmagatzemats al dispositiu, sempre amb el teu consentiment o d’acord a altres bases legals. Consulta la nostra Política de Cookies per a més informació.
- La IP des de la qual es realitza la connexió, el tipus de dispositiu utilitzat i les seves característiques, la versió de sistema operatiu, el tipus de navegador, l’idioma, la data, el país, l’hora de la sol·licitud, la URL des de la qual procedeixes, l’URL a la qual marxes o la xarxa mòbil emprada, entre d’altres.
- Dades d’ús del Servei i possibles errors detectats durant la seva utilització.
- A més, APIMA IES Marratxí utilitza Google Analytics, un servei analític prestat per Google, LLC. amb domicili als Estats Units amb seu central a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Califòrnia 94043. Per a la prestació d’aquests serveis, aquests utilitzen cookies que recopilen la informació, inclosa l’adreça IP de l’usuari, que serà transmesa, tractada i emmagatzemada per Google en els termes fixats al web www.google.com. Incloent la possible transmissió d’aquesta informació a tercers per raons d’exigència legal o quan aquests tercers processin la informació per compte de Google.
En qualsevol cas, pots desactivar les galetes de Google Analytics des d’aquí.
2.2.- La proporcionada voluntàriament
Aquesta informació consistirà en:
- La requerida per APIMA IES Marratxí per completar el teu registre com a usuari a l’app: nom, correu electrònic i contrasenya.
Totes les dades tenen caràcter obligatori.
Si realitzes un registre en nom d’una altra persona a través del Servei, garanteixes haver obtingut de forma legítima la informació personal i el consentiment d’aquestes altres persones abans de facilitar les seves dades.
En relació a la contrasenya, com a usuari del Servei seràs responsable de la seva protecció. En aquest sentit, assumiràs qualsevol dany i perjudici que pogués derivar-se del seu ús indegut o de la cessió de la mateixa a terceres persones.
- La requerida per APIMA IES Marratxí per ser soci: Nº de pares / mares / tutors, nº de fills, nom i cognoms, DNI, sexe, email, móbil, etapa y curs del fill, justificant de pagament, entre altres.
- La informació, personal o no, facilitada per disposar d´alguns del serveis d´APIMA IES Marratxí com per exemple la llista de difusió, clases o activitats extraescolars i el seus horaris o altres per als no socis pero que volen estar informats.
- La informació, personal o no, que puguin contenir els missatges enviats a través dels canals de contacte establerts en la web d´APIMA IES Marratxí, per exemple el teu nom i cognoms, DNI o email, missatge, entre altres.
- La informació, personal o no, que puguin contenir els comentaris a algun dels espais habilitats a l’efecte, per exemple el teu nom, correu electrònic i missatge.
- La informació, personal o no, requerida per a subscriure’t a la nostra newsletter com per exemple el teu email.
- La proporcionada quan et registres a la nostra llista de difusió de WhatsApp, com ara el teu número de telèfon o fotografia de perfil.
- El teu fotografia, nom i sobrenom si decideixes participar en alguna de les nostres activitats en xarxes socials.
2.3.- La proporcionada per tercers
Aquesta informació consistirà en:
- La proporcionada per xarxes socials o serveis similars.
3.- Drets i finalitats
T´informem que la complimentació dels formularis té caràcter voluntari. Ara bé, si no farcides els camps obligatoris (marcats normalment amb un asterisc), l’ús d’algunes funcions del Servei no serà possible o es veurà limitat.
Les dades personals que ens facilitis quedaran incorporades i seran tractades en el Registre d’Activitats de Tractament d’APIMA IES Marratxí per tal de poder atendre les teves peticions, prestar el servei sol·licitat i mantenir-te informat sobre qüestions relatives a l’activitat de l’empresa i els seus serveis .
Pots exercir en qualsevol moment els drets d’accés, rectificació, supressió, limitació del teu tractament, oposició i portabilitat de les dades de caràcter personal mitjançant correu electrònic dirigit a:info@apimaiesmarratxi.org O l’adreça postal: Carrer Arbre de la Ciència, 10, Nº 1 CP 07141, Poligono Industrial de Marratxi, Illes Balears.
En tots dos casos hauràs d’identificar-te amb el teu nom i cognoms, a més d’una còpia del teu DNI, si fos necessari.
En el cas que hagis atorgat el consentiment per a alguna finalitat específica, tens dret a retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
A més, si consideres que hi ha un problema amb la forma en que APIMA IES Marratxí està manejant les teves dades, pots adreçar les teves reclamacions a l’autoritat de protecció de dades que correspongui.
4.- Edat
En quant a l’ús del servei online, declares que ets major d’edat i que disposes de la capacitat legal necessària per vincular-te per aquest acord i utilitzar el lloc de conformitat amb els seus termes i condicions, que comprens i reconeixes en la seva totalitat.
Declares que tota l’informació que proporciones per accedir al Servei, abans i durant la seva utilització, és vertadera, completa i precisa.
Si proporciones al Servei dades d’una altra persona, per exemple les dades d’una altra família, garanteixes haver obtingut de forma legítima la informació personal i el consentiment dels seus representants legals abans de facilitar-nos l’informació.
5.- Ús de les dades
APIMA IES Marratxí usarà les dades recopilades per:
- Administrar i actualitzar el Servei (sent la base legal el nostre interès legítim a mantenir i conservar el Servei al dia i en bon estat).
- Atendre les qüestions i comentaris que plantegis (sent la base legal el nostre interès legítim en atendre les peticions i dubtes dels nostres usuaris).
- Gestionar la teva alta a l’app (sent la base legal teu consentiment).
- Gestionar l’alta d’un nou soci a l’app, web y base de dades de noves famílies de l’institut (sent la base legal el teu consentiment).
- Donar-te d’alta a la nostra llista de difusió de WhatsApp i enviar-te notificacions amb informació rellevant d’APIMA IES Marratxí (sent la base legal el teu consentiment).
- Gestionar els pagaments que facis i emetre les corresponents factures (sent la base legal el contracte).
- Proporcionar el servei contractat (sent la base legal el contracte).
- Gestionar i proporcionar-te els serveis relacionats amb APIMA IES Marratxí (sent la base legal el contracte).
- Gestionar i proporcionar-te els serveis relacionats amb APIMA IES Marratxí per als interessats no socis (sent la base legal el teu consentiment).
- Publicar el teus comentaris a alguns dels espais habilitats a l’efecte i gestionar els mateixos (sent la base legal teu consentiment).
- Enviar per correu electrònic el nostre butlletí informatiu (sent la base legal, en funció de el cas, el teu consentiment o el nostre interès legítim basat en la prèvia relació contractual).
Podràs donar-te de baixa dels mateixos des del propi correu electrònic rebut o contactant amb nosaltres a info@apimaiesmarratxi.org. No obstant això, no podràs donar-te de baixa de determinada correspondència nostra, com els missatges relatius a la seguretat de les teves dades o els termes i condicions del servei.
- Mantenir la seguretat de Servei, investigar activitats il·lícites, fer complir els nostres termes i condicions i ajudar els cossos i forces de seguretat de l’estat en el marc de les seves eventuals investigacions (sent la base legal el nostre interès legítim en garantir i mantenir la seguretat de l’ Servei i els seus usuaris).
APIMA IES Marratxí no fa servir decisions automatitzades, encara que pot generar perfils bàsics dels usuaris, sent la base legal el nostre interès legítim per a finalitats comercials i proporcionar ofertes personalitzades.
Així mateix, APIMA IES Marratxí podrà utilitzar la informació dels usuaris en forma de dades agregades i anònims per mostrar-los a tercers. També podrà compartir estadístiques i la informació demogràfica sobre els usuaris i la seva utilització de Servei amb tercers. Però res d’això permetrà a aquests tercers identificar-te personalment.
5.1.- En mails i formularis de contacte
El web de Servei compta amb un xifrat TLS que permet a l’usuari l’enviament segur de les teves dades personals a través de formularis de contacte de tipus estàndard.
Les dades personals recollides seran objecte de tractament automatitzat i incorporades als corresponents fitxers del registre d’activitats de tractament dels que APIMA IES Marratxí és titular.
En aquest sentit:
- Ens arribarà la teva IP, que serà usada per a comprovar l’origen del missatge a fi d’oferir-te recomanacions adequades (per exemple presentar la informació en l’idioma correcte) i per detectar possibles irregularitats (per exemple possibles intents de ciberatac al Servei), així com dades relatives al teu ISP.
- Així mateix, podràs facilitar-nos les teves dades a través de correu electrònic i altres mitjans de comunicació indicats.
Pel que fa als mitjans de pagament usats:
- Els nostres prestadors de serveis de pagament per abonar la prestació dels nostres serveis són transferència bancària o domiciliació.
En cap moment el servei ni el seu personal tindran accés a les dades bancàries que l’usuari com a client facilitarà a aquests tercers.
D’altra banda, certs serveis prestats a través del web (per exemple, la possibilitat de participar en un concurs o sorteig de codi promocional) poden contenir condicions particulars en matèria de protecció de dades personals. Caldrà acceptar abans de participar en aquests serveis.
5.2.- En xarxes socials
APIMA IES Marratxí compta amb perfils en algunes de les principals xarxes socials i és responsable del tractament en relació amb les dades publicades en les mateixes (per exemple, fotos pujades per APIMA IES Marratxí en que apareixen cares de persones) .
El tractament que APIMA IES Marratxí durà a terme amb les dades dins de cadascuna de les referides xarxes serà, com a màxim, el que la xarxa social permeti als perfils corporatius.
Així doncs, APIMA IES Marratxí podrà informar, quan la llei no ho prohibeixi, als nostres seguidors per qualsevol via que la xarxa social permeti sobre les seves activitats o ofertes, així com prestar un servei personalitzat d’atenció a client.
En cap cas APIMA IES Marratxí extraurà dades de les xarxes socials, llevat que s’obtingués puntual i expressament el consentiment de l’usuari per a això.
5.3.- En sorteigs
Quan participes en accions promocionals organitzades en exclusiva per APIMA IES Marratxí, les dades que cedeixis seran tractades únicament per nosaltres per tal que s’hagi indicat en l’enunciat de l’acció i les seves corresponents condicions legals.
6.- Conservació de les dades
A continuació s’indica per quant de temps es conserven les dades tractades pel Servei:
- Les dades desagregades seran conservades sense termini de supressió.
- Les dades dels socis, seran conservats el mínim necessari, i pot mantenir-se fins:
- 5 anys, segons l’art. 1964 de el Codi Civil (accions personals sense termini especial).
- 6 anys, segons l’art. 30 de el Codi de Comerç (llibres de comptabilitat o factura, per exemple).
- Les dades dels usuaris web seran conservats fins a un termini màxim de 12 mesos per a poder atendre les seves peticions.
- Les dades dels interessats no socis se conservaran des que soliciten informació dels serveis d´APIMA IES Marratxí fins que retiren el seu consentiment.
- Les dades dels subscriptors al newsletter seran conservats des que l’usuari se subscriu fins que es dóna de baixa.
- Les dades d’usuaris enviats per APIMA IES Marratxí a les seves xarxes socials es conservaran des que l’usuari ofereix el seu consentiment fins que ho retira.
- Les dades dels comentaris seran conservats des que l’usuari el publica fins que sol·licita la retirada o el mateix és eliminat per incomplir aquests termes i condicions.
7.- Dades compartides amb tercers
Hi ha tercers que gestionen part del Servei.
A ells APIMA IES Marratxí els exigeix que compleixin aquesta política de privacitat en el que els sigui aplicable, a més de tenir la seva pròpia. No obstant això, APIMA IES Marratxí no serà responsable de l’acompliment d’aquesta política.
Sota algunes circumstàncies, APIMA IES Marratxí podrà compartir, usar o preservar amb tercers part de l’informació personal recopilada:
- Per prestar el servei:
Els proveïdors de serveis que presten funcions en el nostre nom, com ara els serveis d’allotjament web, l’analítica comercial, el servei de WhatsApp, l’email màrqueting o la gestoria que tracta les dades de facturació. Aquests proveïdors de serveis poden recopilar i tenir accés a la informació que els sigui necessària per exercir les seves funcions, però no tenen permès compartir o utilitzar la informació per a cap altre propòsit.
- Per cooperar amb les autoritats competents:
Si creiem que és raonablement necessari per satisfer qualsevol llei, procés legal o interès legítim. En qualsevol cas, només proporcionarem la informació estrictament requerida.
8.- Mesures de seguretat
APIMA IES Marratxí adopta totes les mesures tècniques i organitzatives necessàries per protegir la seguretat i integritat de la informació personal i no personal recopilada. Tant davant accessos no autoritzats com la seva alteració, pèrdua o destrucció accidentals.
En tot cas, APIMA IES Marratxí no pot garantir la seguretat absoluta de la informació recopilada, de manera que has de col·laborar i utilitzar en tot moment el sentit comú sobre la informació compartida.
Entens i reconeixes que, fins i tot després de la seva eliminació, la informació personal i no personal pot romandre visible en memòria cau o si altres usuaris l’han copiat o emmagatzemat.
9.- Canvis en la Política de Privacitat
Podrem actualitzar aquesta Política de Privacitat en el futur. T’informarem sobre els seus canvis enviant un avís a l’adreça de correu electrònic facilitada i/o col·locant un avís en un lloc prominent de la nostra web.
10.- Contacte
Si tens dubtes sobre aquesta política de privacitat, contacta amb nosaltres a:
Correu electrònic: info@apimaiesmarratxi.org
Direcció: Carrer Arbre de la Ciència, 10, Nº 1 CP 07141, Poligono Industrial de Marratxi, Illes Balears